Colin Heck übernimmt neue Schlüsselposition bei Familux Resorts
Familux Resorts schafft mit Colin Heck eine neue gruppenweite Führungsposition: Als Group Director Revenue & Reservations verantwortet er künftig das Revenue Management sowie die Reservierungsabteilungen aller Familux Resorts. Zudem begleitet er die Expansion der Unternehmensgruppe und treibt gemeinsam mit den Co-Eigentümern und -Geschäftsführern Florian und Julian Mayer die digitale Weiterentwicklung sowie die Integration von Künstlicher Intelligenz voran.
Heck bringt umfassende Erfahrung aus der gehobenen Hotellerie mit. Zuletzt war er als stellvertretender Hoteldirektor im Mountain Resort Feuerberg tätig, zuvor verantwortete er als Head of Front Office & Reservation im Naturhotel Forsthofgut zahlreiche operative Bereiche. Weitere Stationen führten ihn unter anderem nach Kitzbühel.
„Mit unserem Wachstum steigen auch die Anforderungen an eine professionelle kommerzielle Steuerung und zukunftsfähige Prozesse. Digitalisierung und Künstliche Intelligenz sehen wir dabei nicht als Selbstzweck, sondern als Chance, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Arbeitsalltag zu entlasten und ihnen mehr Zeit für unsere Gäste zu ermöglichen. Mit Colin Heck gewinnen wir einen Experten, der operative Hotellerie, strategisches Revenue Management und digitale Innovation auf ideale Weise verbindet. Damit schaffen wir die Grundlage für weiteres nachhaltiges Wachstum und gleichzeitig für noch mehr Qualität im Gästeerlebnis“, sagt Florian Mayer, Co-Eigentümer und Geschäftsführer der Familux Gruppe.
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