Page 70 - DIE MACHER_Winter_2023

Das mgm-Team
im Austausch.

„Kunden wollen keinen

Bohrer – sie wollen ein

Loch in der Wand“

Oder: Sie wollen keine Software, sondern ihre Anliegen, Probleme und Aufgaben
gelöst bekommen. Nach diesem Credo handelt die mgm Gruppe mit ihren über
1.000 Mitarbeitenden an 19 internationalen Standorten. Und verfolgt mit dem
hauseigenen Software Product Consulting einen Ansatz, der vor allem eines ist:
auf die Kundenperspektive zentriert.

Wer gerne im Webshop bei LIDL nach Angeboten die Probleme unserer Kunden bereitstellen“, er-
sucht, für eine unkomplizierte Steuererklärung klärt Tim Bodenstab, Manager bei mgm consul-
in Deutschland auf das Programm „ELSTER“ – ting partners.
dem Pendant zum österreichischen „FinanzOnli-
ne“ – zurückgreift oder das neu erworbene Fahr- Seine Kollegin Karin Schnirch, Senior Consul-
zeug eines deutschen Premium-Herstellers voll- tant bei mgm consulting partners austria, p ich-
umfänglich per App bedienen möchte, ist bereits tet nickend bei: „Diese müssen schließlich nicht
mit der mgm Gruppe in Berührung gekommen. nur technisch, sondern auch organisatorisch er-
Zumindest indirekt. Denn das weltweit tätige folgreich aufgestellt sein. Langjährige Kundenbe-
Softwareunternehmen mit integriertem Dienst- ziehungen und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
leistungsangebot hat diese digitale Convenien- ermöglichen uns, gemeinsam Software zu entwi-
ce erst möglich gemacht. Der Komfort für die ckeln, die nicht nur funktioniert, sondern auch
Nutzer:innen kommt dabei nicht von ungefähr. echte Problemlösungen bietet. Damit heben wir
Dank fast 30 Jahren Erfahrung mit Enterprise- uns von herkömmlichen IT-Beratungen ab.“ Die
Software-Projekten verfolgt mgm einen bewusst beiden wissen: Viele Softwareprojekte scheitern,
Text David Bauer
ganzheitlich konzipierten Ansatz, der aus der weil sie unzureichend vorbereitet und beraten
Foto Gettyimages;
Schnirch: Kundenperspektive gedacht ist. „Mit unserem sind. „Nicht mit uns“, ist Bodenstab überzeugt.
creating click; Software Product Consulting stellen wir sicher, „Wir begleiten mit Technik, Tools und Methoden
Bodenstab:
Ludolf Dahmen dass Softwareprojekte die richtigen Lösungen für in allen Projektphasen – von der Analyse der An-

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