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Ein MRT für
Unternehmensprozesse
Egal ob KMU oder Großkonzern – im Laufe der Jahre sammelt sich in Unternehmen eine riesige
Menge an Daten an. Bei BDO Austria weiß man, dass die Analyse dieser Daten ein großes Potential
bietet, um die interne Produktivität zu steigern und sich aus strategischer Sicht einen klaren
Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Michael Huemer und sein Team durchleuchten die Prozesse
ihrer Kunden mit Hilfe von Process Mining. Er erklärt uns, wie die Lösung funktioniert und wieso
Unternehmen darauf setzen sollten.
„Process Mining kann man sich wie einen Rönt- aber auch Business-Intelligence-Methoden kom-
genapparat vorstellen, oder besser noch ein biniert mit Künstlicher Intelligenz. Es bleibt aller-
MRT. Habe ich Schmerzen und gehe zu Ärzt:in- dings nicht nur bei der Analyse. Die Expert:innen
nen, reicht ein Gespräch oder ein Abtasten der von BDO gehen danach gezielt in den Austausch
Schmerzstelle nicht aus. Die Mediziner:innen mit den Kunden und beraten sie bezüglich Ver-
müssen für die Diagnose und Behandlung ein besserungsmaßnahmen. Process Mining kann so-
klares (MRT-)Bild der Ursache haben. Wenn ich mit in Folge helfen, die Ursache und den Umfang
hingegen das Gefühl habe, dass ich Schwach- von Schwachstellen zu identifizieren und auch
stellen in meinem Unternehmen habe, kommt Prozesse direkt zu automatisieren. Wenn Huemer
Process Mining ins Spiel und durchleuchtet die davon erzählt, sprüht er vor Begeisterung und
Prozesse wie ein MRT.“ kann durch seine langjährige Erfahrung direkt aus
dem Nähkästchen plaudern.
Michael Huemer und sein Team von fünfzehn
Personen helfen ihren Kunden dabei, mittels Da- Verschlankung durch Datenanalyse
tenanalyse den Ist-Prozess des Unternehmens zu
Text Melanie Kashofer
erfassen und dessen Schwachstellen zu beheben. Oft wissen Kunden nämlich nicht, wie viel Poten-
Foto Vanessa Hartmann-
Gnong; Gettyimages Dabei kommt einerseits das Process-Mining-Pro- tial in der Analyse ihrer internen Prozesse steckt.
Illu Gettyimages dukt des Softwareproviders Celonis zum Einsatz, Er erzählt von einem anschaulichen Beispiel: „Bei
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