Page 109 - 2017_01_DIEMACHER
P. 109

Die Gebäudereinigung war eine
                                                                                   solch interessante Thematik,
                                                                                   dass ich den Schwerpunkt
                                                                                   vom kleinen Gartenservice
                                                                                   auf Gebäudereinigung mit
                                                                                   Gesamtbetreuung erweitert
                                                                                   habe. Das war der Ansatz, hier
                                                                                   habe ich Blut geleckt.

                                                                                   FELIX SCHOBER
                                                                                   Mehrheitseigentümer und
                                                                                   Geschäftsführer, Schober GmbH



            dern, Garagen und Tiefgaragen sowie   densatz  haben.  Dafür  ist  aber  auch
            Außenanlagenbetreuung,  Gartenpfle-  gewährleistet,  dass  wir  wissen,  was
            ge  oder  auch  Rasen  mähen  und  He-  wir  tun.  Es  spielt  einerseits  Qualität
            cken  schneiden.  Dieses  Gesamtspek-  und andererseits der Preis eine große
            trum decken wir ab.                 Rolle,  da  muss  die  Preis-Leistungs-  Unternehmer zu sein ist für
                                                Schiene passen.                       mich_Herausforderung
            Was unterscheidet Sie von der
            Konkurrenz?                        Was sind die Erfolgsindikatoren        Sauberkeit bedeutet für mich_
            SCHOBER_Wir  arbeiten  in  allen  Be-  Ihres Unternehmens?                Lebenskultur
            reichen, die wir anbieten, mit den vol-  SCHOBER_Die persönliche Betreuung
            len  Gewerbeberechtigungen  und  wir   der  Kunden,  klare  Leistungskompe-  Ein perfekter Tag beginnt mit_
            können  auf  langjährige  Kompetenz   tenz  und  stabile  Mitarbeiterverhält-  einer Tasse Kaffee
            zurückgreifen.  Wir  haben  teilweise   nisse.  Besonders  hervorzuheben  ist
            Mitarbeiter,  die  länger  als  20  Jahre   sicherlich  der  erste  genannte  Punkt   Meine Leidenschaft ist_mein
            in diesen Bereichen arbeiten und zu-  der  persönlichen  Kundenbetreuung   Unternehmen weiterzuentwickeln
            dem  immer  den  Anspruch  Gesamt-  mit  langjährigen,  kompetenten  Mitar-
            lösungen anzubieten. Wir können für   beitern. Das ist das A und O._      Das wollte ich schon immer los
            den Kunden ein Paket schnüren, das                                        werden_meine Winterkilos
            sowohl  für  Private,  als  auch  für  die
            Hausverwaltungen  ideal  ist.  Zudem
            bin ich immer auch persönlicher An-
            sprechpartner  für  unsere  Kunden.   PERSÖNLICHES
            Das sind unsere Alleinstellungsmerk-
            male.
                                                  Was motiviert Sie?_Der eigene Ehrgeiz. Wenn meine Kinder auch noch
                                                  stolz darauf sind, was ich mache, ist das natürlich der Überhammer.
            In der Dienstleistungsbranche ist das
            Kriterium zur Vergabe eines Auftrags   Was ärgert Sie?_Ich befasse mich nicht mit Ärger. Es geht mir vielmehr
            meist der Preis. In diesem Kontext    darum, die Kundenwünsche optimal zu erfüllen.
            kommt – etwa wie in der Baubran-
            che – auch automatisch das Thema      Angenommen, Sie würden heute wieder am Anfang Ihrer Karriere
            Schwarzarbeit auf: Wie „sauber“ ist   stehen, was würden Sie anders machen?_So wie sie verlaufen ist,
            Ihrer Meinung nach die Reinigungs-    ist sie gut verlaufen, somit passt das.
            branche?                              Was inspiriert Sie?_Anders zu sein als die anderen.
            SCHOBER_Diese  Frage  stellt  sich
            nicht  für  mich.  Letztendlich  geht  es   Was macht für Sie ein gut funktionierendes Unternehmen aus?_
            darum, sich bewusst zu machen, dass   Ein zusammengeschweißtes, motiviertes Team, gut strukturierte
            eine  klare  Leistung  und  eine  klare   Arbeitsprozesse, klare Zielvorgaben und ein ausgewogenes Firmenklima.
            Kompetenz auch einen gewissen Stun-


                                                                                                               109
   104   105   106   107   108   109   110   111   112   113   114