Page 17 - KarriereMACHER 2022
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HeartBeat setzt mit seinen Partnern         nichts oder zu wenig tust,  ndest du niemanden
            auf ein Vier-Säulen-Modell, bei dem         mehr – oder nur ungeeignete Personen. Eine Posi-
            Unternehmer:innen, Ausbilder:innen,         tionierung als Top-Lehrlingsbetrieb ist zu einem
            Lehrlinge und Schlüsselmitarbeiter:innen    entscheidenden Erfolgsfaktor geworden.
            geschult werden. Warum?
            Gernot Schneebauer:  Um ein ideales Klima für   Welche Kunden unterstützt HeartBeat
            Lehrlinge im Team zu scha en, braucht es eine   bei der Lehrlingsausbildung?
            gesamtheitliche Betrachtungsweise. Führungs-  Gernot Schneebauer: Wir haben zwei unterschied-
            kräfte müssen verstehen, wie sie die richtigen   liche Arten von Kunden. Einerseits Klein- und
            Rahmenbedingungen für eine ideale Ausbildung   Mittelbetriebe, die nicht die Ressourcen haben,
            scha en können; Lehrlingsausbilder:innen brau-  umfangreiche Lehrlingsprogramme alleine zu
            chen  nicht  nur  fachliches  Know-how, sondern   stemmen – sie sind zu Kooperationsgruppen zu-
            auch Kompetenzen im Sozialbereich; Schlüs-  sammengefasst. Andererseits betreuen wir auch
            selmitarbeiter:innen, die etwa auf Montage die   internationale Konzerne und größere Betriebe.
            ersten  Ansprechpartner:innen  sind, müssen   Mit dem Großhändler Metro arbeiten wir etwa seit
            ebenfalls integriert werden. Zuletzt gilt es na-  zehn Jahren zusammen.
            türlich, auch die Lehrlinge ins Boot zu holen.
                                                        Wie lässt sich der Erfolg
            Ziel Ihrer Kursgestaltung ist es,           Ihrer Arbeit messen?
            wirtschaftlichen Erfolg und Freude in       Gernot Schneebauer:  Eine der Kooperationsgrup-
            Einklang zu bringen – und das herzliche     pen umfasst mehrere Schlossereibetriebe, die mitt-
            Miteinander selbstverantwortlicher zu       lerweile mehr als vierzehn Jahre Kunden sind. Die
            gestalten. Wie funktioniert das?            Lehrlinge dort bleiben zu etwa 60 bis 70 Prozent
            Gernot Schneebauer: Wichtig sind die beiden Fak-  nach der Lehrlingsausbildung im Unternehmen.
            toren Herz und Hirn. Herz steht für das Mitein-  Neben einer stärkeren Mitarbeiter:innenbindung
            ander, Gemeinsamkeit und Leidenschaft, Hirn für   sind auch mehr Bewerbungen klare Indikatoren
            Leistungsbereitschaft und Selbstverantwortung.   für unseren Erfolg.
            Ich habe 32  Jahre lang als Unternehmensberater
            gesehen, dass in vielen Unternehmen beide Punkte   Was hat Sie im Umgang mit jungen
            oft nicht zusammengehen. Ein Zitat des Betriebs-  Menschen und beim Entwickeln
            wirts Artur Wollert bringt es auf den Punkt: „Ohne   von Lehrlingsausbildungsprogrammen
            Wirtschaftlichkeit scha en wir es nicht – ohne   am meisten überrascht?
            Menschlichkeit ertragen wir es nicht.“ Der Schlüs-  Gernot Schneebauer: Wie viel ein bisschen  Wert-
            sel zum Erfolg, damit Menschen ihr Potential voll   schätzung ändern kann, wie hoch der Stellenwert
            entfalten können, ist eine positive Unternehmens-  des menschlichen Umgangs tatsächlich ist.  Wie
            kultur. Das heißt: wertschätzende und klare Kom-  wenig es braucht, dass sich Jugendliche ö nen, voll
            munikation,  konstruktive  Feedbackkultur,  die   aufmachen und in weiterer Folge voll motiviert
            Möglichkeit, sich fachlich und menschlich weiter-  sind.  Ein  Beispiel:  Wir  bieten  Feedbacktermine
            zuentwickeln.                               an, bei denen jeder Lehrling mit zwei Trainer:in-
                                                        nen über die größten Stärken und Entwicklungs-
            Welche klassischen Fehler machen            potentiale spricht. Da kommt es ganz oft vor, dass
            Unternehmen bei der Lehrlingsausbildung?    Jugendliche auf einmal Tränen in den Augen ha-
            Gernot Schneebauer:  Die  Klassiker  sind  fehlende   ben und sagen, dass sie gerade das erste Gespräch
            Kommunikation, ein nicht klar de nierter Stellen-  in ihrem Leben mit einem Erwachsenen hatten,
            wert der Lehrlingsausbildung, keine klaren Ausbil-  das schön war. Ein Gespräch, in dem ihnen gesagt
            dungspläne,  keine  soziale  oder  methodische  Eig-  wird, dass sie etwas gut können._
            nung der Ausbilder:innen.

            Welche Gefahren kommen auf
            Unternehmen zu, die in Zeiten des
            „War for Talents“ und Fachkräftemangels
            die Lehrlingsausbildung und ihr                Über HeartBeat
            Betriebsklima vernachlässigen?
            Gernot Schneebauer: Seit fünfzehn Jahren wird es   Gründung_2008 von Gernot Schneebauer
            immer schwieriger, Lehrlinge zu  nden und zu
            halten – aufgrund vieler Faktoren wie etwa der   Das Team_30 Unternehmensberater:innen, Trainer:innen und
                                                           Pädagog:innen
            demographischen Entwicklung und eines neuen
            Mindsets bei jungen Menschen. Viele Unterneh-  Das Angebot_In 14 Jahren veranstaltete das Unternehmen
            men machen viel richtig, investieren mittlerweile   390 College-Wochen mit mehr als 6.000 Lehrlingen
            das Drei- bis Fün ache an Ressourcen in die Suche   www.heartbeat.co.at
            nach Lehrlingen und bekommen immer noch zu
            wenige Bewerber:innen. Wenn du heutzutage gar


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