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BEZAHLTE
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Die Volksbank
als regionale
Hausbank
Die Volksbank ist mit der heimischen Wirtschaft durch
die genossenschaftliche Idee vernetzt. Gemeinsam mit
Produktpartnern erreicht die Hausbank ihre professio-
nelle Stärke. Sie ist ausschließlich in Österreich tätig
und positioniert sich gerade in Zeiten der Globalisie-
rung und Digitalisierung ganz bewusst als Regional-
bank. So wird der langfristige wirtschaftliche Erfolg der
Kunden in der Region gefördert. Das Ziel ist, sich nur
auf den österreichischen Markt zu fokussieren.
Richard Ecker, Vorstandsvorsitzender der Volksbank
Oberösterreich AG: „Uns ist besonders wichtig, ver-
antwortlich, nachhaltig und unternehmerisch zu agie-
ren. Denn nachhaltiges Wirtschaften wird zunehmend
wichtiger.“
Eine Bank, auf die man sich verlassen kann
Vertrauen ist die Basis des Erfolges. Daher liegt es der
Volksbank besonders am Herzen, eine vertrauensvolle
Kundenbeziehung zu schaffen. „Für unsere Kunden ha-
ben wir stets ein offenes Ohr“, garantiert Richard Ecker.
„Wenn es ein Problem gibt, wird dieses gemeinsam be-
Vertrauen, Regionalität und Kundenfokus: So lauten
die drei Kernwerte der Volksbank. Die Volksbank
ist die Hausbank für Unternehmer und unter-
nehmerisch denkende Private in Österreich. Sie ist
ausschließlich regional verwurzelt und zeichnet sich
durch Vertrauen zwischen den Kunden und dem
Beraterteam aus. Denn der Kundenfokus steht
bei der Volksbank stets im Mittelpunkt.
wältigt – oft über einen langen Zeitraum. Wir wissen, wie
wichtig Vertrauen ist, und genau das spüren auch unse-
re Kunden!“ So arbeitet das Beraterteam der Volksbank
gemeinsam mit den Kunden an individuellen Lösungen.
Eine bestmögliche Servicequalität zu gewähren, ist
das A und O für die Berater. Weil Vertrauen verbindet.
Kunden als zentraler Bestandteil der Hausbank
Der Kundenfokus steht bei der Volksbank im Mittel-
punkt und die Zusammenarbeit auf Augenhöhe wird
großgeschrieben. „Als Hausbank sind wir sowohl in
der Filiale und am Telefon als auch in der Onlinewelt
präsent. Genau dort, wo unsere Kunden uns brauchen.
Denn die Hausbank macht auch hausbanking“, so Ri-
chard Ecker. Beim hausbanking können Kunden ihr
Bankgeschäft in der digitalen Welt der Volksbank erle-
digen. Die Vorteile sind eindeutig: hausbanking ist ein-
fach, es geht schnell und es ist rund um die Uhr mög-
lich. Den Kunden steht auch online die beste Beratung
zur Verfügung, denn die Volksbank ist dort jederzeit
erreichbar und das Beraterteam steht mit Rat und Tat
zur Seite.
Nachhaltiges Wirtschaften
wird zunehmend wichtiger.
Richard Ecker
Vorstandsvorsitzender,
Volksbank Oberösterreich AG
Foto | Mario Riener