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Noch kundenorientierter, noch näher an den tatsächlichen Bedürfnissen dran: Das will die 

Energie AG Oberösterreich 

ab sofort sein. Um das zu ermöglichen, gibt es nun „alles aus einer 

Hand“: Strom, Gas, Wärme und Internet als eine Produkteinheit. Was das genau bedeutet? 

Ein Einblick in die Details der neuen Vertriebsstrategie des oberösterreichischen Energie- 

und Dienstleistungskonzerns.

„VOLLE ENERGIE FÜR 

KUNDENBEDÜRFNISSE 

“

Energie ist Wärme, Licht, Bewegung, 

Wachstum. Ohne Energie wäre kein Le-

ben möglich. Und ohne das Wissen um 

diese Kräfte und deren Verarbeitung zu 

nutzbaren Quellen gäbe es das moderne 

Leben nicht. Keine Heizung, keine mo-

dernen Fortbewegungsmittel, keine mo-

derne Medizin. Fällt eine dieser Quellen 

aus, bringt das in der hochtechnisierten 

Gesellschaft von heute fatale Folgen mit 

sich. Deshalb ist Verlässlichkeit auf die-

sem Gebiet das Um und Auf. Bereits vor 

über 125 Jahren – also zu einer Zeit, als 

noch Kutschen fuhren, es aber bereits 

erste Autos gab, als Briefe geschrieben 

wurden, aber bereits Ferngespräche 

möglich waren, als die meisten Men-

schen noch in der Landwirtschaft arbei-

teten, es aber bereits viele Fabriken gab –  

hat die Energie AG Oberösterreich die 

Relevanz der Energiegewinnung und 

-verarbeitung für die Weiterentwicklung 

menschlichen Lebens erkannt. Die Pla-

nung einer Dampfzentrale im Salzkam-

Redaktion_Michaela Anna Ogris

Fotografie_Energie AG Oberösterreich

mergut zur Versorgung der Region mit 

Elektrizität steht am Beginn der Ge-

schichte eines Unternehmens, das bis in 

die Gegenwart hinein beständig an sei-

ner Weiterentwicklung arbeitet. 

„Alles aus einer Hand“

Bei allen Maßnahmen und Veränderun-

gen behielt und behält die Energie AG 

stets den Kunden im Fokus. Wem, wenn 

nicht ihm, sollte im größten Dienstleis-

tungsunternehmen des Landes die meis-

te Aufmerksamkeit zuteilwerden? Dies 

spiegelt sich besonders in der in diesem 

Frühling beschlossenen und umgesetz-

ten Optimierungsmaßnahme wieder, 

die ab sofort die Produkte Strom, Gas, 

Wärme und Telekommunikation in 

einem Vertrieb vereint und damit vor 

allem dem Kunden das Leben leichter 

machen soll. „Wir wollen unsere Kun-

den noch besser servicieren und einen 

größeren Mehrwert bieten“, so Micha-

el Baminger und Klaus Dorninger, die 

Geschäftsführer der neuen Energie AG 

Vertrieb zum neuen Vertriebsmodell der 

Energie AG. Unter dem Motto „Alles 

aus einer Hand“ gibt es ab sofort für alle 

vier Produkte einen Ansprechpartner in 

der Region, eine Homepage und eine 

Telefonnummer. Das bedeutet flexible-

ren und schnelleren Kundenservice als je 

zuvor. Zusätzlich wird es zukünftig auch 

ein Kundenforum geben. Über dieses 

will die Energie AG mit den Kunden in 

Dialog treten und gemeinsam an weite-

ren, direkt an den Bedürfnissen orien-

tierten Entwicklungen arbeiten.

Gelebte Regionalität 

Einen wesentlichen Faktor im Zusam-

menspiel zwischen dem Energielieferan-

ten und seinen Kunden stellt die Präsenz 

an Ort und Stelle dar. „Wir haben die 

Chance, unsere regionalen Stärken voll 

auszuspielen. Denn wir sind die, die vor 

von links_Michael Baminger, Geschäftsführer Energie AG Oberösterreich Vertrieb; Werner Steinecker, Generaldirektor Energie AG 

und Klaus Dorninger, Geschäftsführer Energie AG Oberösterreich Vertrieb