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Lindorfer und Parlic sind sich einig: „Ohne 

Probefahrt

 kein Au-

tokauf!“ Auf vorgegebenen Routen testet man das Auto in einer etwa 

30-minütigen Probefahrt. Den Verkäufer mit im Gepäck, um bei Bedarf 

weiterhelfen zu können. „Wenn der Kunde etwa probieren möchte, ob 
das Auto in die Garage reinpasst, oder er es der Familie zeigen möchte, 
ist das natürlich auch kein Problem. Dann kann die Probefahrt auch 
schon mal länger dauern“, sagt Parlic. 

Ab geht die Post … ähh das Auto!

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Fragen wie: „Gibt es ein einzutauschendes 

Fahrzeug? Wie erfolgt die Finanzierung: Sofort-, 

Ratenkauf, Miete oder doch Leasing?“, werden 

in dieser Phase des Autokaufs besprochen. Dem 

Preisverhandlungsgespräch

 folgt dann 

das entsprechende 

Angebot

: „Letztendlich 

muss der Kunde das Gefühl haben, dass er das 

Auto um einen fairen Preis kauft!“ erklärt Parlic. 

Next step: FAIRhandeln!

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Bei einem 

Neuwagenkauf 

gibt es eine Zwei-Jah-

res-Garantie. „Volvo bietet zudem auch Service- und 

Garantiepakete über Zeiträume zwischen 24 und 60 

Monate an, die alle Garantie und Serviceleistungen 

abdecken. Das wird häufig in Anspruch genommen“, 

so Lindorfer. „Wir besprechen außerdem die  

optimale 

Versicherung

 für den Neuwagen. 

Auch die 

Zulassung

 

des Neuwagens kann bei 

uns im Haus erfolgen, das spart Zeit und Wege!“

Rundum sorglos.

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Für den vereinbarten 

Übernahmetermin 

des 

Neuwagens sollte sich der Kunde mindestens zwei 

bis drei Stunden Zeit nehmen: „Wir möchten si-

chergehen, dass sich der Kunde mit den zahlreichen 

Assistenzsystemen von Volvo gut auskennt und sich 

damit wohlfühlt. Wir bieten dem Kunden auch 

immer an, dass er nach ein bis zwei Wochen noch 

einmal vorbeikommen kann, falls noch Fragen 

auftauchen“, erklärt Parlic. Und dann: Ab geht’s 

und gute Fahrt! _

Endlich: Meins!

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