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Redaktion_Sebastian Luger / Fotografie_GPTW

Der Zweite ist immer der erste Verlierer? Falsch. Es kann auch mehrere Gewinner geben. Im Falle 

von „

Österreichs Beste Arbeitgeber

“, ausgezeichnet vom Forschungs- und Beratungsnetzwerk „Great 

Place to Work“, sind es heuer sogar 44. Es sind Unternehmen, die sich nicht selbst als solche 

bezeichnen, sondern denen ihre eigenen Mitarbeiter so ein gutes Zeugnis ausstellen.

44 UNTERNEHMEN MIT 

AUSGEZEICHNETEM ERFOLG

In Summe wurde das Feedback von rund 

39.000 Mitarbeitern ausgewertet und in ei-

nem Vertrauensindex ermittelt, wie gut Re-

spekt, Glaubwürdigkeit, Fairness, Stolz und 

Teamgeist in den Unternehmen tatsächlich 

gelebt werden. In vier Kategorien, die sich 

nach der Mitarbeiteranzahl richten, wurden 

die Preise vergeben. 2018 führten Brichard 

Immobilien aus Wien (bis 49 Mitarbeiter), 

Willhaben aus Wien (bis 249 Mitarbeiter), 

Worthington Cylinders aus Niederösterreich 

(bis 500 Mitarbeiter) und Klipp Frisör aus 

Oberösterreich (mehr als 500 Mitarbeiter) 

das Feld in ihren jeweiligen Kategorien an. 

Auffallend: Ausgezeichnete Arbeitgeber legen 

besonders auf die individuelle Weiterentwick-

lung ihrer Mitarbeiter Wert (55 Prozent der 

ausgezeichneten Firmen gegenüber 17 Pro-

zent der nicht-ausgezeichneten Firmen) und 

ermöglichen zudem stärker individuelle Ar-

beitszeitmodelle, Job-Sharing sowie Vertrau-

ensarbeitszeit respektive Home-Office. 

2002 wurde auf Initiative der Europä-

ischen Kommission „Great Place to 

Work“ in fünfzehn Mitgliedsstaaten 

eingeführt. Warum? 

Palz_In den USA existierte Great Place to 

Work bereits. Als die EU-Kommission die Lis-

sabon-Strategie entwickelte, war vor allem die 

Innovationskraft für den Wirtschaftsstandort 

Europa eines der großen Themen. In Zuge des-

sen merkte man, dass die Menschen Raum und 

Wertschätzung zur Entfaltung ihrer Potentiale 

brauchen. Das zeigt Great Place to Work, das 

fördern wir und deshalb wurde das auch in Eu-

ropa eingeführt. Wir selbst zeichnen keine Un-

ternehmen aus, wir helfen die Meinungen der 

Mitarbeiter sichtbar zu machen. Diese überge-

ben ihren Führungskräften die Auszeichnung, 

wir liefern die Methodik dafür.

Wie ist die Zertifizierung aufgebaut? 

Palz_Der erste Teil der Zertifizierung, das 

Kernstück, ist die Mitarbeiterbefragung. Mit 

63 Fragen wird unter anderem das glaubwür-

dige Verhalten der Führungskräfte gemessen, 

also etwa, wie respektvoll mit den Mitarbei-

tern umgegangen wird, wie weit Fairness ge-

lebt wird, wie sehr sie gefördert werden oder 

welche Atmosphäre im Unternehmen tatsäch-

lich herrscht. Zudem gibt es offene Fragen zur 

Organisationsentwicklung. Der zweite Teil ist 

die Evaluierung der internen Unternehmen-

sprozesse. Dabei wird zum Beispiel erhoben, 

wie neue Mitarbeiter integriert werden, ob die 

Kommunikation gut funktioniert oder wie es 

Wir selbst zeichnen keine 

Unternehmen aus, wir helfen 

die Meinungen der Mitarbeiter 

sichtbar zu machen.

Doris Palz

Geschäftsführerin,

Great Place to Work

Kategorie small 

20-49 Mitarbeiter

01 Brichard Immobilien / W

02 VBV - Vorsorgekasse / W

03 SAS Institute Software / W

um die Feierkultur im Unternehmen steht. 

Die Mitarbeiterbefragung zählt zu zwei Drit-

tel, die Evaluierung zu einem Drittel. Neben 

der möglichen Auszeichnung bekommen die 

Unternehmen eine Art Landkarte der Perso-

nalentwicklung geliefert und sehen, was bei 

ihren Mitarbeitern wirkt und welche Aufga-

ben sie in nächster Zeit noch haben.

87 Unternehmen haben teilgenommen, 

44 wurden ausgezeichnet. Wie kann 

man teilnehmen und wie wird man vom 

teilnehmenden zum ausgezeichneten 

Unternehmen?

Palz_Indem man sich an uns wendet und 

bereit ist, sich mit den eigenen Unternehmen-

sprozessen auseinanderzusetzen und ordent-

liches Feedback von seinen Mitarbeitern zu 

bekommen. Wir begleiten die Unternehmen 

dann durch den Prozess, intervenieren und 

zeigen – wenn nötig – Handlungsbedarf auf. 

Wenn Unternehmen den Wettbewerb gewin-

nen möchten, müssen mindestens 70 Prozent 

der Mitarbeiter zustimmen, dass das Unter-

nehmen eine vertrauensvolle Arbeitsplatzkul-

tur aufweist (Vertrauensindex). Am Ende der 

Evaluierung wird in der Mitte des Rankings 

ein Strich gezogen und die Hälfte der Unter-

nehmen ausgezeichnet. Durchschnittlich hat-

ten heuer die 44 ausgezeichneten Unterneh-

men einen Vertrauensindex von 83 Prozent. 

Bei kleineren Unternehmen ist der Vertrau-

ensindex zum Wettbewerb ausgeprägter als 

bei größeren Unternehmen._

Kategorie medium

50-249 Mitarbeiter

01 willhaben internet service / W

02 Mercedes Benz Financial Serv. / Sbg.

03 HP Austria / W

Kategorie large 

250-500 Mitarbeiter

01 Worthington Cylinders / NÖ

02 Russmedia Österreich / Vbg.

03 VTU Engineering / Stmk.

Kategorie xlarge

über 500 Mitarbeiter

01 Klipp Frisör / OÖ

02 Lidl Österreich / Sbg.

03 Bipa Parfümerien / NÖ

Doris Palz, Geschäftsführerin von Great 

Place to Work Österreich, darüber, warum 

man die „Besten Arbeitgeber“ auch in  

Europa prämiert, wie die Zertifizierung auf-

gebaut ist und wie man teilnehmen kann.