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welche Blogposts er gelesen hat, auf wel-

chen Produktseiten er war, welche Daten-
blätter er sich runtergeladen hat oder wie
oft er schon auf meiner Seite war. Diese
Vorbereitung hilft enorm“, so Lanzer-
storfer. Damit ein potentieller Kunde aber
auch anbeißt, muss man schnell gefunden

werden und den möglichen Kunden auch
in einen tatsächlichen Kunden verwan-
deln können. Dafür ist die Suchmaschi-
nenoptimierung (SEO) und die Conversion
wichtig. „Wir alle verwenden täglich Such-
maschinen, um nach Lösungen für unsere

Probleme zu suchen. Optimierte Websei-
ten scheinen bei Google weiter oben auf,
bekommen also mehr Besucher. In wei-
terer Folge ist die Conversion-Rate-Opti-
mierung wichtig. Darunter versteht man,
dass man den Besucher der Website auch
zu einer konkreten Handlung verleitet und
diesen dann schrittweise in einen Kunden
verwandelt.“ Hat der Kunde ein Geschäft
tatsächlich abgeschlossen, will man ihn
längerfristig an sich binden. Hier kommt
jetzt mit E-Mail-Marketing ein weiterer
alter Bekannter im Online Marketing zum

Einsatz, der mit der neuen Inbound-Stra-
tegie jedoch automatisiert werden kann,
wie Panholzer ausführt: „Der Drucker
im Büro ist so ein klassisches Beispiel.
Wir wissen zum Beispiel genau wie viele
Seiten ein Kunde im Monat druckt und
dadurch, wann er sehr wahrscheinlich
wieder einen neuen Toner braucht. Dann
kann man automatisiert nachfragen, ob er
einen neuen Toner kaufen möchte.“ Das
Online- und Videomarketing sowie die
gesamte Content-Produktion habe man
bei Pulpmedia schon immer gemacht,
aber die Inbound-Strategie – speziell auf
B2B-Kunden ausgerichtet – ist ein neuer
Ansatz, so Lanzerstorfer. Selber sei man
davon überzeugt, eingesetzt wird er aber –
bis dato – nur relativ wenig. Das hat einen
simplen Grund: „Wir sind beim Inbound-
Marketing noch ziemlich am Anfang der
Produkteinführung, haben erst im August
2017 die Business-Unit gegründet. Hub
Spot ist aber schon bei uns im Einsatz und
auch die ersten potentiellen Kunden mer-
ken bereits, wie cool das ist.“_

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Ines Panholzer, Leiterin

Business-Unit Inbound-

Marketing, Pulpmedia