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Als eine Zukunftsstrategie nennt Zöch-
bauer Plattformen für regionale Händ-
ler, wo diese gemeinsam ihre Produkte
verkaufen können. Diese könnten etwa
für eine Region wie das Mühlviertel,
zwei Bezirken oder eine Stadt ins Leben
gerufen werden.
Barbara Schwetz-Penz, Geschäfts-
führerin vom traditionsreichen Mode-
haus Penz auf der Linzer Landstraße,
bestätigt, dass es im Handel ohne In-
ternetpräsenz nicht mehr geht: „Die
Website ist eine wichtige Visitenkarte
im Netz. Wir präsentieren unsere Ware
und oft fragen Kunden weit über die
Landesgrenze hinaus nach, ob wir ein
bestimmtes Teil noch im Geschäft ha-
ben.“ Außerdem werde mit den Kunden
per Newsletter, Facebook, Printaus-
sendungen und SMS kommuniziert.
Einen Online-Shop hat Penz nicht und
das tut dem Erfolg auch keinen Ab-
bruch. Gemeinsam mit den Eltern, Ly-
gia und Franz Penz führen Barbara und
ihr Ehegatte Marcus Schwetz-Penz das
Modehaus bereits in dritter Generation
und beschäftigen in drei Geschäften
dreißig Mitarbeiter. Die Geschäftsführe-
rin schließt nicht aus, irgendwann viel-
leicht auch Produkte online anzubieten,
gibt aber zu bedenken:„Online ist nicht
so einfach wie oft geglaubt wird, man
vergisst die viele Arbeit, die durch den
Versand und die hohe Retourquote ent-
steht.“ Online sei für ihre Kunden eine
Informationsplattform und als diese
werde sie auch immer weiter ausge-
baut.
Richtiges Feeling
Das traditionsreiche Linzer Modeunter-
nehmen ist in guter Gesellschaft. Die
Fussl Modestraße, der aufgrund der
Filialanzahl größte und umsatzmäßig
erfolgreichste österreichische Mode-
händler mit Sitz in Ried im Innkreis, hat
in den letzten Jahren unbeeindruckt
vom Wachstum des Online-Handels
stark expandiert. In den vergangenen
40 Jahren habe sich der Fussl-Umsatz
alle fünf Jahre verdoppelt, aktuell sind
über 1.000 Mitarbeiter in mehr als
Uns muss es gelingen, die
Zahlen zu drehen, dass weit
mehr als die Hälfte aus dem
inländischen Online-Handel
bestellt wird.
CHRISTIAN KUTSAM
Spartenobmann, WKOÖ Handel
WIRTSCHAFTSBU
ND
DER TEMPOMACHER
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