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DIE LANG ANHALTENDE NIEDRIGZINSPHASE ABER AUCH DIE EREIGNISSE RUND UM DIE 
HYPO ALPE ADRIA, DIE ENTSPRECHENDE VERUNSICHERUNG MIT SICH BRACHTEN, HABEN DIE 
BANKENBRANCHE IN DEN LETZTEN MONATEN VOR HERAUSFORDERUNGEN GESTELLT. WIE 
ES DER HYPO VORARLBERG GELINGT, SICH IN DIESEM UMFELD DENNOCH ERFOLGREICH ZU 
BEHAUPTEN, ERZÄHLT FRIEDRICH HÖRTENHUBER, REGIONALDIREKTOR DER HYPO VORARLBERG 
IN WELS.

(MIT) VERTRAUEN GEWINNEN

Sie ist ein Stück Vorarlberg mitten in 
Oberösterreich: Die Filiale der Hypo Vor-
arlberg am Welser Kaiser-Josef-Platz 
49. Friedrich Hörtenhuber sitzt an einem 
kleinen, runden Tisch in seinem Büro
und blickt aus dem Fenster. Er ist Re-
gionaldirektor der Bank, die mittlerweile 
seit fast zehn Jahren hier tätig ist. „Die 
Entscheidung für diesen Standort hatte 
damals mehrere Gründe – wir sehen 
ganz Oberösterreich sowie Teile von 
Salzburg und das westliche Niederös-
terreich als unser Einzugsgebiet“, sagt 
Hörtenhuber. „Besonders interessant 
ist der Kernmarkt Wels, wo wir viele 
erfolgreiche Unternehmen als Kunden 
betreuen.“

Enge Kundenbeziehungen

Bei der Kundenbetreuung brauchen 
Banken derzeit besonderes Finger-
spitzengefühl. Während in der Schweiz 
teilweise schon Negativzinsen für Spar-

einlagen eingeführt wurden, sind die 

Zinssätze auch hierzulande auf einem 
Tiefpunkt, gleichzeitig ist die Verunsi-

cherung durch die Ereignisse rund um 
die Hypo Alpe Adria gewachsen. „Bei 
uns merkt man das im Tagesgeschäft 
zum Glück nicht, weil wir durch enge 
Kundenbeziehungen viel Vertrauen 
aufbauen konnten“, sagt Hörtenhuber. 

„Unser Vorteil ist es, dass wir auf lang-

jährige Erfahrung und Know-how im 
Kundengeschäft zurückgreifen können 
und gleichzeitig nicht die Tugend verlo-
ren haben, auf maßgeschneiderte Indi-
viduallösungen zu setzen.“ Die Niedrig-

zinslage erfordere besondere Kreativität 

bei der Entwicklung von Produkten, um 
den Kundenwünschen in den Bereichen 
der Rentabilität und Risikoeinschätzung 
entgegen zu kommen, sagt Iris Häuse-
rer, Welser Filialleiterin für Privatkun-
den. Was prognostiziert man für die 

Zukunft? „Wir erwarten, dass sich das 

Niedrigzins-Niveau mittelfristig verän-

REDAKTION_VALENTIN LISCHKA

FOTOGRAFIE_JASMINA RAHMANOVIC, HYPO VORARLBERG